Мобильное приложение "Госуслуги.Дом" предназначено для собственников квартир в многоквартирных домах и позволяет решать все вопросы ЖКХ по принципу "одного окна". Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ ("ГИС ЖКХ").
Благодаря приложению можно легко отправить заявку в свою управляющую компанию, приложив иллюстрирующие проблему фотографии. После отправки заявки приложение сообщит, когда вы получите на нее ответ. После получения ответа его можно оценить, а если проблема так и не будет решена, то также через приложение можно обратиться в жилищную инспекцию. Помимо УК, можно отправить заявку в ресурсоснабжающую организацию (если проблема касается счетчиков) или в службу поддержки (если есть вопросы о работе приложения).
Еще одна особенность приложения — домовые чаты. Каждый многоквартирный дом имеет свой общедомовый чат на платформе VK-мессенджер, где можно обсудить какие бы то ни было вопросы с соседями. В отличие от чатов, инициированных жильцами, официальный чат защищен от удаления или исключения отдельных соседей.В приложении также можно:
голосовать в общедомовых собраниях собственников, организованных в заочной форме с использованием системы
передавать данные всех приборов учета по любым коммунальным ресурсам
посмотреть квитанцию и увидеть подробную расшифровку всех услуг
подать заявку в управляющую организацию, чтобы задать уточняющие вопросы о начислениях или прошлых платежах
оплатить счета картой или с помощью СБП
С помощью приложения управляющая организация может оперативно информировать жителей о важных новостях, например, о плановом отключении ресурсов или ожидаемой уборке снега с крыш. Это удобная альтернатива информационного стенда в подъезде. __________
Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery.




Добавить комментарий