Магаданское время
08:48
Понедельник, 18 Августа
Курсы валют
сегоднязавтра
93.71 93.71
80.02 80.02

Чат-бот «Помощник Объясняем.рф» позволит колымчанам получать только проверенную информацию

21:3820.03.2022 16+ 2710 18+

На информационном ресурсе Объясняем.рф, который запустило Правительство России, начал работу чат-бот. Сервис Помощник Объясняем.рф работает в мессенджере Telegram и социальной сети ВКонтакте. С его помощью можно получить ответы на важные социальные и бытовые вопросы, информация о которых не представлена на портале Объясняем.рф.

Люди ежедневно присылают множество вопросов на ресурсы Объясняем.рф. Они спрашивают о самых разных темах: о ценах на товары, производстве лекарств, работе платежных систем, кредитных каникулах, возвратных рейсах в Россию и многом другом. Мы собираем наиболее популярные вопросы, группируем их по темам и вместе с министерствами и ведомствами готовим общие ответы, которые и публикуются на ресурсах Объясняем.рф, прокомментировал заместитель генерального директора АНО Национальные приоритеты Михаил Шумаков.

П словам руководителя департамента АНО Диалог по работе с органами исполнительной власти и партнерами Юлии Полетаевой, задать вопрос может любой желающий. Если ранее аналогичный вопрос уже волновал других пользователей ответ на него будет дан и на сайте Объясняем.рф.

Все вопросы сохраняются и группируются по тематикам. Это удобный и достоверный источник информации в обычном смартфоне, отметила Юлия Полетаева.

Удобство использования чат-бота подтверждают в Министерстве цифрового развития и связи Магаданской области. По словам главы минцифры Колымы Дмитрия Мироненко, интернет-помощник позволит колымчанам в один клик получать актуальную информацию о лекарствах, новых мерах поддержки, контроле цен за продуктами, ситуации с денежными операциями.

При этом в чат-боте имеется функция выбора тематической рубрики и поиска ответа на определенный вопрос. Благодаря этому не придется искать нужную информацию среди всех материалов, а выбрать именно то, что интересует в данный момент, подчеркнул Дмитрий Мироненко.

Кроме того, подписчики могут оценить каждый ответ, который получат в чат-боте, его качество и пользу. Такая форма обратной связи позволит администраторам дополнять информацию в режиме реального времени.

Проект реализован АНО Национальные приоритеты и АНО Диалог. Ресурс для информирования населения о социально-экономической ситуации в России Объясняем.рф презентовал в начале марта вице-премьер Дмитрий Чернышенко. Заместитель председателя Правительства РФ сообщил, что на этом портале будет публиковаться только проверенная и достоверная информация в режиме реального времени.

Ссылки на чат-бот Помощник Объясняем.РФ:

Telegram

ВКонтакте

Рекламный баннер 990x90px banstati
× Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.